Fragen? Hier gibt es Antworten.
Versandkosten
Gibt es bei man up nicht. Es fallen für dich weder Porto- noch Verpackungskosten an. Zur Summe der ausgewählten Artikel kommt also nichts dazu.Bezahlung
Die Bezahlung bei man up läuft über PayPal. Das macht die Dinge für dich und für uns einfacher. Du kannst entweder mit Kreditkarte oder per Banküberweisung bezahlen. Wenn du mit Kreditkarte bezahlst, brauchst du kein PayPal-Konto. Für die Bezahlung per Banküberweisung müsstest du eines eröffnen.Lieferung
Wir liefern in der Regel innert 3-5 Arbeitstagen mit der Schweizerischen Post an Adressen in der Schweiz. Im Moment versenden wir nicht ins Ausland. Solltest du die Krawatten besonders dringend benötigen, schreib uns. Wir schauen dann, ob wir noch etwas schneller sein können.Verpackung
Wir passen unsere Verpackung der Anzahl Krawatten an, die du bestellst. Für dich ändert sich nichts - schon gar nicht am Preis.Retouren
Manchmal kann es vorkommen, dass etwas mit deiner Lieferung nicht stimmt. In diesem Fall kannst du sie innert 10 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bei Retouren unterscheiden wir zwei Arten: Wenn eine Krawatte bei der Lieferung fehlerhaft ist oder wir dir aus Versehen ein falsches Exemplar geschickt haben, übernehmen wir das Rücksende-Porto. Wenn dir die bestellte Krawatte nicht gefällt, geht das Porto zu deinen Lasten. Schick uns aber in jedem Fall zuerst eine Nachricht.
Qualität
Wir möchten gute Produkte zu fairen Preisen anbieten. Deshalb sind unsere Krawatten aus hochwertiger Kunstseide. Im Gegensatz zu echter Seide ist diese weniger anfällig für Verschmutzungen und günstiger im Preis, weshalb wir uns bewusst für Kunstseide entschieden haben. Selbstverständlich geben wir nicht vor, echte Seide zu verkaufen – wie es leider oft geschieht in diesem Preissegment.
Hersteller
Unsere Krawatten werden in Thailand produziert. Unser Lieferant Zenzoni fabriziert hochwertige Stoffe für Krawatten, Anzüge und Hemden. Zenzoni ist Teil eines indischen Schneiderei-Unternehmens, zu dessen Besitzern wir guten Kontakt haben. Durch regelmässige Reisen in die Schweiz kennen sie die europäischen Bedürfnisse, und wir können ihnen in der Qualitätssicherung vertrauen.
Pflege
Du solltest deine Krawatten weder waschen noch bügeln noch tumblen. Gib sie in die chemische Reinigung, falls sie verschmutzt sind.